Тема : Центр решений HP не открывается


filippok2004  13-01-2021 19:36
Приветсвую, после прекращения поддержки флэш плеера, перестал запускаться Центр решений HP
http://pics-sharing.net/out.php/t778688_4d47e8bf.jpg (http://pics-sharing.net/out.php/i778688_4d47e8bf.jpg)

Принтер старенький, работал еще недлю назад.
Винда 10-я 64
Чтобы он заработал откопал в свое время статью, что нужно софт сканера, ставить в режиме Исправления проблем совместимости, всме ставилось и сканировалось.
но Центр решений HP во время запуска использует флэшь..
Решение описано в статье (https://support.hp.com/ru-ru/document/c02067956)

но оно не работает, потому что не работует..
Как обойти, кто нибудь может посоветовать
Сам процесс сканирования можно открыть нажимая кнопки на сканере, но как то не удобно..

allsets1  13-01-2021 22:16
ставить версию флеш 32.0.0.371
http://forum.ru-board.com/topic.cgi?forum=5&topic=48998&start=0

упд

не местные умельцы нашли способ патчить таймер)
становится интересно :uu:

filippok2004  15-01-2021 11:05
Спасибо за помощь, но приложение в привычном виде так и не удалось запустить, все тот же знак F

allsets1  15-01-2021 12:39
при удалении через панель, ocx файлы не удаляются, попробовать для начала удалить fp этим https://fpdownload.macromedia.com/get/flashplayer/current/support/uninstall_flash_player.exe

установить https://www.upload.ee/files/12272121/Adobe_Flash_Player_32.0.0.371.zip.html

если есть обновление KB4577586 - удалить

filippok2004  15-01-2021 13:12
Удалил.
Устанавливать нужно два компанента?
http://pics-sharing.net/out.php/t778779_e1957496.jpg (http://pics-sharing.net/out.php/i778779_e1957496.jpg)
install_flash_player_ax при запуске сообщает
http://pics-sharing.net/out.php/t778780_cbc5f3aa.jpg (http://pics-sharing.net/out.php/i778780_cbc5f3aa.jpg)

Установл два компанетта, обновления KB4577586 нету.
Приложение при запуске все таже F

Я правда после удаления не перегружался.

allsets1  15-01-2021 13:26
после удаления fp, в папках C:\Windows\System32\Macromed\Flash C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash не должно быть никаких *.ocx
если не удаляются, переименовать, добавив к расширению .old
затем устанавливать 371

filippok2004  15-01-2021 15:31
Сейчас так, запскаю приложение, в процессах появляется, а окна приложения нет.

allsets1  15-01-2021 15:34
filippok2004 пишет:
Сейчас так, запскаю приложение, в процессах появляется, а окна приложения нет.
это про что?

и тут через IE http://www.adobe.com/software/flash/about/ что показывает , версия отображается?

filippok2004  15-01-2021 15:53
это про что?
Это про запуск приложения "Центр решений HP"
http://pics-sharing.net/out.php/t778688_4d47e8bf.jpg (http://pics-sharing.net/out.php/i778688_4d47e8bf.jpg)
и тут через IE http://www.adobe.com/software/flash/about/ что показывает , версия отображается?
ХМ, почему 465 не понимаю..
http://pics-sharing.net/out.php/t778781_86fe0bd9.jpg (http://pics-sharing.net/out.php/i778781_86fe0bd9.jpg)

allsets1  15-01-2021 16:10
filippok2004:

установлен флеш 465 - без патча
https://i.imgur.com/gqTNQPt.png

пропатчен
https://i.imgur.com/Pop7bSp.png
должно быть так только версия 371

не установлен флеш
https://i.imgur.com/usEmkj1.png

приложение HP юзает ActiveX
install_flash_player_ax.exe
C:\Windows\System32\Macromed\Flash\Flash64_32_0_0_465.ocx
C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash\Flash32_32_0_0_465.ocx
это в 7ке
в 10 и других OS может быть просто Flash.ocx

allsets1  15-01-2021 16:28
локальная проверка версии флеша
https://www.upload.ee/files/12768500/check_fp_version.zip.html

filippok2004  15-01-2021 16:54
Так по порядку:

Закрыл все браузеры.
Запустил uninstall_flash_player
В Программах и компонентах ичез
Переименовал папку C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash-
Проверяю через http://www.adobe.com/software/flash/about/
Показывает
http://pics-sharing.net/out.php/t778782_f388bd81.jpg (http://pics-sharing.net/out.php/i778782_f388bd81.jpg)

Проверяю через F:\Мои документы\!!_!!\!!_!!\check_fp_version\check_fp_version\flashAbout_info.html
Чистый лист
http://pics-sharing.net/out.php/t778783_abbf4c25.jpg (http://pics-sharing.net/out.php/i778783_abbf4c25.jpg)

Как я понимаю, теперь запускаем install_flash_player_ax.exe
Если да, то вот какое коно получаю:
http://pics-sharing.net/out.php/t778784_92f1818e.jpg (http://pics-sharing.net/out.php/i778784_92f1818e.jpg)

allsets1  15-01-2021 17:03
filippok2004 пишет:
Переименовал папку C:\windows\SysWOW64\Macromed\Flash
обе надо
C:\windows\System32\Macromed\Flash
C:\windows\SysWOW64\Macromed\Flash

если не поможет - гуглить:
"в ваш браузер microsoft internet explorer включена"

у меня семерка, и могут быть различия, в частности, установка обновлений в ЦО -
может там установлен?

filippok2004  15-01-2021 17:09
обе надо
Вторая новая не появляется
Здесь не появляется C:\Windows\System32\Macromed
А C:\Windows\SysWOW64\Macromed тут появляется после установки
Причем в папке C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash один файл FlashInstall32 лог инсталяции:
=O====== M/32.0.0.371 2021-01-15+13-40-11.228 ========
0000 [I] 00000042
0001 [I] 00000044
0002 [I] 00000045
0003 [W] 00001113 C:\WINDOWS\SysWOW64\Macromed\Flash\\* 3
0004 [W] 00001113 C:\Users\****\AppData\Roaming\Macromedia\Flash Player\www.macromedia.com\bin\* 3
0005 [I] 00000010 "C:\Users\***\AppData\Local\Temp\Rar$EX00.734\Adobe Flash Player 32.0.0.371\install_flash_player_ax.exe"
0006 [W] 00001773 404
0007 [W] 00001036 Software\Macromedia\FlashPlayerActiveX/PlayerPath 2
0008 [E] 00001054
=X====== M/32.0.0.371 2021-01-15+13-40-36.703 ========

allsets1  15-01-2021 17:24
filippok2004:
значит, ставить последнюю версию флеш 465
и ждать пока появится нормальный патчер)
тот, что щас имеется - рукожопный))

filippok2004  15-01-2021 17:37
ясно, понял тебя, спасибо за помощь, в любом случае))

allsets1  15-01-2021 18:32
filippok2004:
если еще есть желание экспериментировать, можно сначала хорошо подчистить систему от флеша
удалить в реестре
HKEY_CURRENT_USER\Software\Macromedia
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Macromedia
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Macromedia

тут
C:\windows\System32\Macromed\Flash
C:\windows\SysWOW64\Macromed\Flash

в подпапках
%userprofile%\AppData\*\Adobe
%userprofile%\AppData\*\Macromedia
%userprofile%\AppData\*\Flash Player

глянуть в ЦО - в установленных обновлениях

Sticker  16-01-2021 22:23
filippok2004:

Дурацкий вопрос - а нужно именно победить HP Solution Center или иметь возможность сканировать? Если сканер в Диспетчере устройств присутствует, то его можно подцепить через WIA или Twain с помощью NAPS (https://www.naps2.com).

filippok2004  18-01-2021 00:00
filippok2004:
если еще есть желание экспериментировать...
В общем пока не удалось.


filippok2004:

Дурацкий вопрос - а нужно именно победить HP Solution Center или иметь возможность сканировать? Если сканер в Диспетчере устройств присутствует, то его можно подцепить через WIA или Twain с помощью NAPS (https://www.naps2.com).
Я в первом посту писал, хотелось работать через приложение, как привык.
Сканер работает через нажатие на передней панели на кнопки, там их три нажав каждую, всплывает мастер работы со сканером